Die systemisch-ressourcenorientierte Konflikthaltung

Inhalte

Konflikte konstruktiv lösen und das Miteinander stärken: In diesem praxisnahen Workshop „Die systemisch-ressourcenorientierte Konflikthaltung“ vertiefen Sie die systemisch-ressourcenorientierte Haltung und Erwerben Wissen sowie effektive Techniken für den Umgang mit Konflikten.

Inhalte

Konflikte konstruktiv lösen und das Miteinander stärken: In diesem praxisnahen Workshop vertiefen Sie die systemisch-ressourcenorientierte Haltung und Erwerben Wissen sowie effektive Techniken für den Umgang mit Konflikten.

• Konflikthaltung / Selbstmanagement:
  • Systemische Haltung, Prämissen und Leitsätze
  • Selbstwirksamkeit im Umgang mit Konflikten in Teams, Organisationen, Paaren und Familien
  • Konfliktresistenz stärken, Gesundheit und Leistungsfähigkeit fördern
• Selbstreflexion und Konfliktkompetenz:
  • Eigene Konfliktmuster erkennen
  • Eigene Konfliktfähigkeit und -resistenz stärken
  • Konfliktkompetenz entwickeln
• Konfliktmanagement:
  • Konfliktdiagnose: Konflikttypen, Konfliktdynamiken, Eskalationsstufen
  • Interventionstechniken und Kommunikationsmodelle
  • Auflösen von Blockaden, Arbeitsbündnis schaffen
• Prozess / Praxisvorgehen:
  • Phasen der Konfliktbearbeitung – der Mediationsprozess
  • Konfliktmanagementinterventionen zur Etablierung neuen Verhaltens und bestmöglicher Wirkung

Ziele

• Die Teilnehmer:innen erlangen ein tiefgreifendes Verständnis der systemisch-ressourcenorientierten Haltung und Sprache in der Konfliktarbeit.
• Sie entwickeln Fähigkeiten zur Früherkennung von Mustern und Dynamiken in Konflikten und reagieren präventiv.
• Sie stärken ihre eigene Konfliktfähigkeit und -resistenz und tragen so zu einem konstruktiven und förderlichen Umgang mit Konflikten bei.
• Sie erlernen effektive Techniken für das Management von Konflikten in verschiedenen Kontexten (Teams, Organisationen, Paare, Familien) und Eskalationsstufen.

Methodik

Der Kurs wird in einer abwechslungsreichen und interaktiven Atmosphäre mit viel Austausch gestaltet. Die Teilnehmer:innen lernen durch theoretische Inputs in Referaten, Praxisbeispiele, praktische Übungen, Einzel- und Gruppenarbeit sowie Fallstudien.

Zielgruppe

Dieser Kurs richtet sich an alle, die mit Konflikten in ihrem beruflichen oder privaten Umfeld zu tun haben und diese als Chance für Entwicklung sehen möchten, insbesondere:

• Führungskräfte und Mitarbeitende in Teams und Organisationen
• Berater:innen und Mediator:innen
• Pädagog:innen und Sozialarbeiter:innen

Dozent/in

Fuchs, Nadja

Eidg. Dipl. Supervisorin, Coach HFP, Coach, Supervisorin, Organisationsberaterin BSO, zertifizierte ZRM®-Coach, Diplom Laufbahnkurs Top – operative und personelle Führung.

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Zertifizierung

Alle Kursteilnehmende erhalten eine Kursbestätigung der wilob AG.

Der Kurs ist vom SKJP anerkannt (16 EinheitenThemenbereich 4).

Termine

27.06.2026 & 03.10.2026